common problem 常见问题
  • 遥控器类故障
    1.确认风扇主电源已关闭 2.检查接收器的接线是否正确且牢固 3.检查接收器的外观是否有变形,如有,则为接收器烧坏,烧坏特别严重的,无法返修。 4.拆除接收器将灯扇直接与电源相接,如灯扇正常,则接收器故障,应返厂维修。 5.遥控器间断性失灵,应询问客人是否同环境内安装两台或者两台以上的遥控风扇,以导致出现同频干扰,处理方式见附件:遥控器的安装说明
  • 灯扇转动声音过大
    1.检查安装坏境,是否由于天花板过于薄弱,从而转动中出现共鸣音 2.检查吊扇组装是否完善,特别是检查玻璃是否锁紧, 3.检查马达是否摔过导致培林压合不良或是马达壳松动变形,有此类情况,需返厂维修。 4.以下几种款式如果是转动中电流声过大,应询问客户购买时间并检查马达上是否有橡胶垫片,
  • 低转速的问题
    1. 首先应询问客户的安装时间,并询问其是否私自安装壁控调速,如有,应告知客人装设壁控调速的危害,对此私自装设壁控而发生的任何后果,本公司不负任何责任。 2. 用万用表测试电源电压是否低于220V 3. 检查装修环境,是否由于装修原因导致气流鼓动不足 4. 检查电容器是否有明显变形,如有,更换新的与之匹配的电容即可 5. 排除以上故障,则有可能为温度保险丝破皮,应返厂维修(尽可能使用原用包装,以便于保护主机)。
  • 其他
    1. 开关无法关闭风扇(风扇失控),更换开关也不能解决问题,则可能为温度保险丝坏,需返厂维修 2. 开关拉不动,更换新的开关。 3. LED灯不亮,可能为LED灯坏,驱动丢失,需返厂维修
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